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辦公耗材

升級完成!旗捷適用于惠普CF500系列通用耗材產品已恢復出貨!


再生時代報道/旗捷于2022年10月21日收到市場反饋惠普CF500系列打印機存在固件升級,導致市面上通用耗材芯片上機不識別,報“指示的碳粉盒因包含非HP芯片而被拒絕”的提示。

升級完成!旗捷適用于惠普CF500系列通用耗材產品已恢復出貨!

針對本次事件,旗捷相關部門迅速啟動升級響應機制,第一時間對涉及打印機進行排查,在發現升級24小時內推出解決方案并完成相關產品型號的測試驗證。升級后的通用耗材芯片經旗捷全方位驗證,均可在惠普CF500/510/530/540系列打印機上正常使用。

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芯片升級前后對比(示意圖)

旗捷恢復出貨型號如下:

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