正常供貨 ｜眾諾已解決HP CF500/510系列固件升級對兼容芯片的影響

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惠普于2022年10月20日對CF500系列彩色打印機(jī)發(fā)布了最新固件（最新固件號：20221010和20221018），導(dǎo)致市面上的兼容芯片在升級新固件的機(jī)器上提示如下圖1和圖2的信息。使用相同技術(shù)的佳能打印機(jī)則不受本次固件升級的影響。

報錯信息

據(jù)悉，眾諾秉承讓客戶用的放心的初衷，應(yīng)對本次新的固件升級，眾諾研發(fā)團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，4小時內(nèi)快速響應(yīng)并成功完成了對該系列產(chǎn)品的數(shù)據(jù)升級優(yōu)化。經(jīng)驗(yàn)證，眾諾升級版HP CF500/510系列兼容芯片適用于固件升級后的打印機(jī)。

眾諾升級版芯片正常認(rèn)機(jī)

眾諾表示升級版芯片正常供貨，并將持續(xù)監(jiān)控打印機(jī)的升級動態(tài)。同時。眾諾建議廣大用戶關(guān)閉打印機(jī)自動升級功能。

涉及升級型號如下：

信息來源：再生時代

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